李莹，长沙民政学院殡葬专业2012届毕业生，江苏省苏州市“最美巾帼奋斗者”。毕业以来，她一直从事着与殡葬相关的工作。10余年的从业经历，让她从一名懵懂的学生变成了一名专业的殡葬从业者，这段工作经历也让她对生死有了更深刻的理解。
强化业务能力，提高服务水平陵园、殡仪馆都是李莹工作过的地方，为逝者沐浴、化妆、穿衣，以及引导接待、礼仪主持、订墓安葬都是她日常工作的内容。为了更好地服务生者和逝者，提高自己的服务水平，她一直严格要求自己，工作之余认真学习了很多与专业相关的书籍，也更加理解了殡葬文化。
从事殡葬行业多年，李莹收获了许多成绩，2016年获得第六届全国民政（殡葬）行业职业技能大赛殡仪服务员一等奖。后来她又代表苏州市殡仪馆，参加2020年全国行业职业技能竞赛——第十届全国民政（殡葬）行业职业技能竞赛公墓管理员职业竞赛。经过4天的激烈角逐，李莹获得个人一等奖，这也是她继在2016年比赛中获得全国第一的成绩后，又一次获得优异成绩，她感慨地说：“通过本次比赛，我学到了很多专业上的知识，同时也结交了来自全国各地的优秀选手。在今后工作中，我会再接再厉，不负民政人的神圣使命！”
在李莹眼里，殡葬是一项永恒的事业，是服务夕阳的朝阳产业，而殡葬从业者有着沉甸甸的责任和使命，是扛起家属爱心，陪伴他们与亲人别离的送行者。
服务逝者，让生者更好地活
工作中，殡葬从业者每天都会看到生死离别的场面。每每看到家属因送别亲人而万分痛苦时，李莹都在想作为工作人员能为这些失去亲人的家属做点什么？于是，她开始学习有关心理抚慰的知识，想通过自己的努力减少家属内心的悲伤。
有一年清明，一位年轻的母亲因意外与她深爱的女儿阴阳相隔。告别仪式结束后，李莹来到了这位只有十五六岁的女孩身边，女孩手里捧着遗像，李莹则扶着她的手慢慢地往厅门口走去。“姐姐，我再也没有妈妈了……”当说到安排火化时，年轻的女孩忽然情绪非常激动，她靠在李莹的肩膀上大哭了起来。那一刻，李莹不知道该用什么样的话来安慰这个受伤的小女孩，只是用右手轻轻地摸着她的头，希望能抚慰女孩的心。
见状，女孩的家属过来劝女孩，觉得她趴在工作人员身上哭有些不合适。李莹却摆摆手：“没关系，她现在很脆弱，让孩子哭出来吧。”此时此景令人动容，在场工作人员和家属都眼泛泪光。就这样在李莹肩上哭了几分钟，女孩的情绪逐渐稳定了下来，而李莹的衣服被泪水浸湿了一大片，她重新换了件衬衫便继续工作。
事后，女孩的家属对李莹表示感谢，而她却连连说自己其实并没有做什么，只是在女孩最需要的时候给了一个肩膀，仅此而已。
工作中，这样感人的场景还有很多很多，这也无时无刻不在提醒着李莹要更加注意自己的言行，不断提高自身的业务素质。李莹说，对于殡葬行业来讲，自己也许只是一束微光，可她希望通过每一次身体力行绽放出最大的光芒。
