“最美殡仪馆女馆长”——郁桂娣
2025-03-03 11:11:31
江苏省常州市殡仪馆党支部书记、馆长 郁桂娣被评为 “最美常州人——最美巾帼人物”。让我们一起感受“最美巾帼人物”的风采！
“生命的价值，温暖的依靠，我们的责任”，是郁桂娣的人生格言。自1999年进入常州市殡仪馆工作以来，她从基层普通职工做起，一步一个脚印，扎实苦干，创新工作，甘于奉献，成长为一名政治硬、业务精、思想优的单位领导骨干，深化常州殡葬综合改革，不断提升殡葬服务水平。
为方便广大治丧群众办理殡葬业务，常州市殡仪馆从上世纪末开始在城区布点建设服务网点。2011年郁桂娣分管服务中心后，不断扩展网点版图，几乎每天都在各个服务网点穿行。网点选址、人员安排、制度建设，甚至办公选材等大小事务几乎填满了她思考的空间。多年的发展积淀，12个网点已遍布整个市区，成为广大市民不可或缺的公共服务。
2015年她主持建设龙城古园时，她毫无墓园建设经验，但多年的行业经验让她敏锐意识到，必须坚持“生态节地、百姓拥护、文化为魂”三大原则。为此，多少个日日夜夜她始终坚守在建设工地第一线；多少次外出考察她虚心求教、不辞辛苦；多少回她遍翻书籍，向书本寻求关于园林设计、企业文化管建设、陵园营销等方面的真知。经过五年的发展，龙城古园现已成为集聚地域文化、缅怀追思、生态景观、休闲游园等功能为一体的现代生态陵园，成为常州市绿色环保生态葬的示范墓园。
她是业务上的精兵强将，她统一了我市殡仪馆服务项目的收费标准，梳理制定了殡仪馆服务标准流程，拓展了殡仪馆疑难遗体催办模式，组建了常州首个殡葬礼仪服务队伍，组织了全国首个生命文化杂志《泊爱》的创刊，参与起草的行业标准《殡葬公共服务平台基本要求》已由民政部颁布实施。在她的主导下殡仪馆服务业标准化通过省市场监督管理局和省民政厅双试点验收，利用医院太平间辅房提供治丧服务的常州模式，为编制最新《江苏省殡葬管理办法》提供了有力参考。当年3月，国内首个殡仪馆火化预约系统，在她的推动下在常州市殡仪馆成功上线运营。
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