伤心事，暖心办”。阜新市民政局启动“绿丝带”暖心行动以来作为服务群众“人生最后一公里”的重要窗口市殡仪馆结合殡仪工作实际和群众需求围绕群众所难、所愿、所盼推出十项“绿丝带”暖心服务项目用健康文明、生态环保的殡仪理念善待逝者、抚慰生者值得关注的是这些项目，全部免费
1、提供24小时免费殡仪引导“一条龙”服务。由殡仪馆专业引导员引领家属，从遗体接运、存放、购置各类丧葬用品、治丧的各类项目安排、协助家属办理火化手续到出殡当天的车辆调度、遗体告别仪式、遗体火化敛灰、骨灰安葬直到酒店答谢整套服务全部免费。
三部服务电话24小时开通：0418-29631840418-2911144、0418-2925584
2、免费主持告别仪式服务。
3、免费撰写悼词服务。
4、免费制作电子相册、免费投放逝者照片等服务。
5、免费花圈挽联书写服务。
6、免费提供胸前花、车头花。
7、对于正常死亡的特困群体提供免费抬遗体服务。
8、对于在家中或医院正常死亡的遗体，提供免费的协助抬遗体服务。
9、对正常死亡遗体需要免费“一条龙”服务的，提供24小时免费穿衣服务。
10、对90岁以上老人、 特困户、低保户等群体实施政府惠民政策内减免服务。
与此同时，市殡仪馆强化服务意识，日前举办了阜新民政“绿丝带”标识佩戴仪式。员工全部佩戴上“绿丝带”标识，唤醒被需要、被关注、被监督的服务意识，将“绿丝带”化为为民服务的一种情怀、一种责任，让优质服务深植于心。
